Коди помилок кондиціонерів SmartWay — таблиця та розшифрування
17.06.2026
Кондиціонери SmartWay при несправності показують код помилки на дисплеї внутрішнього блока або індикацією світлодіодів. Нижче — таблиця кодів SmartWay з розшифруванням.
Що робити: вимкніть кондиціонер з мережі на 5–10 хвилин і увімкніть знову. Якщо код повертається — запишіть його та зателефонуйте нам. Не втручайтесь у техніку самостійно, щоб не втратити гарантію.
| Код | Опис |
|---|---|
| 0 | Нормальний режим роботи, помилок немає. |
| (індикація) | Індикація на дисплеї dF — Режим відтайки. Норма. |
| (індикація) | Індикація на дисплеї cF — Захист від подачі холодного повітря в приміщення в режимі обігріву |
| (індикація) | Індикація на дисплеї SC — Режим самоочищення. Норма. |
| (індикація) | Індикація на дисплеї FP — Захист від обмерзання. |
| (індикація) | 4 рази натиснути кнопку sleep протягом 10 секунд — вхід в режим відображення коду несправності на дисплеї |
| (індикація) | На зовнішньому блоці: LED1- блимає, LED 2- блимає, LED3 - блимає - в робочому режимі — Нормальне збільшення та зниження частоти компресора без обмежень |
| (індикація) | На зовнішньому блоці:LED1- не світиться, LED 2- не світиться, LED3 - світиться - в робочому режимі — Зниження частоти, обмеження збільшення частоти в результаті перевантаження |
| (індикація) | На зовнішньому блоці:LED1- не світиться, LED 2- світиться, LED3 - світиться - в робочому режимі — Зниження частоти, обмеження збільшення частоти через обмерзання в режимі охолодження або перевантаження в режимі обігріву |
| (індикація) | На зовнішньому блоці:LED1- світиться, LED 2- не світиться, LED3 - світиться - в робочому режимі — Зниження частоти, обмеження збільшення частоти через високу температуру на нагнітанні компресора |
| (індикація) | На зовнішньому блоці:LED1- не світиться, LED 2- світиться, LED3 - не світиться - в робочому режимі — Обмеження роботи на максимальній частоті, викликане занадто низькою напругою живлення |
| (індикація) | На зовнішньому блоці: LED1- світиться, LED 2- світиться, LED3 - світиться - в робочому режимі — Робота з фіксованою частотою |
| (індикація) | На зовнішньому блоці: LED1- світиться, LED 2- не світиться, LED3 - не світиться - в робочому режимі — Зниження частоти |
| (індикація) | В режимі очікування натисніть та утримуйте 5 сек. кнопку аварійного запуску внутр. блоку. — через 10 сек. на дисплеї відобразиться код несправності. Якщо помилок декілька - відображатимуться по черзі. |
| (індикація) | LED1 - блимає, LED2 - не світиться, LED3 - не світиться на платі зовнішнього блоку — Неправильне чергування фаз. |
| (індикація) | LED1 - блимає, LED2 - не світиться, LED3 - не світиться на платі зовнішнього блоку — Відсутня напруга на фазі A або B. |
| (індикація) | LED1 - не світиться, LED2 - не світиться, LED3 - не світиться на платі зовнішнього блоку — Відсутня фаза C. |
| (індикація) | LED1 - блимає, LED2 - блимає, LED3 - не світиться на платі зовнішнього блоку — Захист за низьким тиском. |
| (індикація) | LED1 - не світиться, LED2 - не світиться, LED3 - блимає на платі зовнішнього блоку — Струмовий захист компресора. |
| (індикація) | LED1 - блимає, LED2 - не світиться, LED3 - блимає на платі зовнішнього блоку — Немає зв'язку між внутрішнім та зовнішнім блоками. |
| (індикація) | LED1 - не світиться, LED2 - блимає, LED3 - блимає на платі зовнішнього блоку — Обрив або замикання датчика Т3 (датчик температури теплообмінника) |
| (індикація) | LED1 - не світиться, LED2 - блимає, LED3 - не світиться на платі зовнішнього блоку — Обрив або замикання датчика Т4(повітряний) або Т5(нагнітання), захист за високим тиском |
| (індикація) | LED1 - блимає, LED2 - блимає, LED3 - блимає на платі зовнішнього блоку — Захист за високою температурою. |
| (індикація) | LED1, LED2, LED3 - повільно блимають на платі зовнішнього блоку — Режим очікування, немає команди на запуск. |
| (індикація) | "running lamp" - блимає з частотою 5Hz, "Timer lamp"-не світиться, "defrosting lamp"- не світиться. — Обірвано або замкнуто датчик температури T1, датчик температури повітря внутр. блок. |
| (індикація) | "running lamp" - не світиться, "Timer lamp"-не світиться, "defrosting lamp"- блимає з частотою 5Hz. — Обірвано або замкнуто датчик температури T2, датчик температури випарника внутр. блок. |
| (індикація) | "running lamp" - блимає з частотою 5Hz, "Timer lamp"-блимає з частотою 5Hz, "defrosting lamp"- блимає з частотою 5Hz. — Обірвано або замкнуто датчик температури T2B, зовнішній блок |
| (індикація) | "running lamp" - не світиться, "Timer lamp"-блимає з частотою 5Hz, "defrosting lamp"- не світиться. — Несправність в контурі внутрішнього блоку |
| (індикація) | "running lamp" - не світиться, "Timer lamp"-не світиться, "defrosting lamp"- блимає з частотою 0,5Hz. — Несправний зовнішній блок |
| (індикація) | EC-індикація на дисплеї внутрішнього блоку, "Timer" не світиться, "Operation"- блимає 7 разів — Витік холодоагенту. |
| (індикація) | EE-індикація на дисплеї внутрішнього блоку, "Timer" не світиться, "Operation"- блимає 8 разів — Помилка за датчиком переповнення піддону. |
| (індикація) | Ed-індикація на дисплеї внутрішнього блоку, "Timer" не світиться, "Operation"- блимає 11 разів — Несправність зовнішнього блоку |
| 1 | Датчик температури теплообмінника зовнішнього блоку замкнуто або обірвано |
| 1 | Несправний датчик температури теплообмінника зовнішнього блоку(15 кОм при 25⁰C.). |
| 2 | Датчик температури нагнітання компресора замкнуто або обірвано |
| 5 | Захист модуля інвертора (модуль IPM) |
| 6 | Захист за напругою (напруга живлення дуже низька або дуже висока) |
| 7 | Немає зв'язку між внутрішнім та зовнішнім блоками. |
| 8 | Захист за струмовим перевантаженням. |
| 9 | Захист за максимальним струмом |
| 10 | Немає обміну даними між контролером та драйвером |
| 11 | Несправна EEPROM зовнішнього блоку |
| 12 | Спрацювання захисту за дуже низькою температурою зовнішнього повітря (нижче "- 15℃") |
| 13 | Дуже висока температура на нагнітанні компресора |
| 14 | Датчик температури повітря зовнішнього блоку замкнуто або обірвано |
| 15 | Занадто висока температура компресора |
| 16 | Захист від обмерзання при роботі на охолодження, захист від перевантаження при роботі на обігрів |
| 17 | Захист за PFC |
| 18 | Помилка запуску DC компресора |
| 19 | Несправний драйвер компресора |
| 20 | Захист за струмом двигуна вентилятора зовнішнього блоку (заклинив ротор двигуна вентилятора зовнішнього блоку) |
| 20 | Несправний DC двигун зовнішнього блоку |
| 21 | Захист від перевантаження теплообмінника зовнішнього блоку в режимі охолодження |
| 22 | Попередній прогрів компресора при низькій температурі на вулиці |
| 24 | Несправний чип на платі зовнішнього блоку |
| 26 | Перегрів радіатора зовнішнього блоку |
| 27 | Захист від дуже високого тиску в системі |
| 27 | Захист зовнішнього блоку за низьким або високим тиском |
| 33 | Датчик температури повітря внутрішнього блоку замкнуто або обірвано. |
| 33 | Несправний датчик температури повітря внутрішнього блоку (5 кОм при 25⁰C.) |
| 34 | Датчик температури теплообмінника внутрішнього блоку замкнуто або обірвано |
| 34 | Несправний датчик температури теплообмінника внутрішнього блоку(5 кОм при 25⁰C.) |
| 36 | Немає обміну даними між зовнішнім та внутрішнім блоком. |
| 36 | Немає зв'язку між внутрішнім та зовнішнім блоком. |
| 38 | Несправна EEPROM на платі внутрішнього блоку (прошивка або мікросхема) |
| 38 | Несправність EEPROM внутрішнього блоку |
| 39 | Немає контролю швидкості двигуна внутрішнього блоку |
| 39 | Не нормальна робота двигуна вентилятора внутрішнього блоку |
| 41 | Помилка за частотою напруги живлення (плата внутрішнього блоку) |
| 41 | Несправність у підключенні заземлення внутрішнього блоку |
| 42 | Захист від дуже низької температури теплообмінника в режимі охолодження. Нижче -1⁰C(-7⁰C) |
| 43 | Захист від високої температури теплообмінника внутр. блоку, вище 63⁰C. |
| E | Проблема зв'язку між платою керування та платою індикації внутрішнього блоку |
| E | Помилка обміну даними між дисплеєм та платою керування. |
| E0 | Несправна EEPROM на платі внутрішнього блоку (прошивка або мікросхема) |
| E0 | Помилка EEPROM внутрішнього блоку |
| E1 | Датчик температури повітря внутрішній блок _ 15 кОм |
| E1 | Датчик температури повітря внутрішнього блоку замкнуто або обірвано. |
| E1 | Немає обміну даними між внутрішнім та зовнішнім блоком |
| E1 | Немає обміну даними між внутрішнім та зовнішнім блоком для моделей NS-24AHEw, NS-30AHEw. |
| E1 | Немає обміну даними між внутрішнім та зовнішнім блоками |
| E1 | Немає зв'язку між внутрішнім та зовнішнім блоками |
| E2 | Датчик температури труби зовнішній блок _ 22 кОм |
| E2 | Датчик температури теплообмінника зовнішнього блоку замкнуто або обірвано |
| E2 | Помилка ланцюга визначення частоти напруги живлення. |
| E2 | Обірвано або замкнуто датчик температури T1, датчик температури повітря внутр. блок. |
| E3 | Датчик температури труби внутрішній блок _ 20 кОм |
| E3 | Датчик температури теплообмінника внутрішнього блоку замкнуто або обірвано. |
| E3 | Немає контролю швидкості вентилятора внутрішнього блоку (плата або двигун внутр. блоку) |
| E3 | Обірвано або замкнуто датчик температури T2, датчик температури випарника внутр. блок. |
| E3 | Немає контролю швидкості двигуна внутрішнього блоку |
| E4 | Двигун вентилятора внутрішній блок (DC) |
| E4 | Немає зворотного зв'язку від двигуна вентилятора внутрішнього блоку. |
| E4 | Несправний датчик температури повітря внутрішнього блоку T1 (10 кОм при 25℃). |
| E4 | Швидкість двигуна вентилятора нижче 200 об/хв. Несправний двигун або плата внутр. блоку. |
| E4 | Обірвано або замкнуто датчик температури T2B, зовнішній блок |
| E4 | Датчик температури T1 замкнуто або обірвано. |
| E5 | Немає зв'язку між блоками |
| E5 | Несправний датчик температури теплообмінника внутрішнього блоку, T2(10 кОм при 25℃). |
| E5 | Датчик температури T2 замкнуто або обірвано. |
| E6 | Несправність зовнішнього блоку |
| E7 | Немає зв'язку між платою керування та платою індикації |
| E7 | Помилка EEPROM внутрішнього блоку |
| E8 | Помилка за датчиком переповнення піддону. |
| E8 | Помилка обміну даними між ведучим та веденим блоками для twins систем |
| E9 | Витік холодоагенту, для деяких моделей. |
| E9 | Інші помилки внутрішнього блоку для twins систем |
| EC | Витік холодоагенту, немає перепаду температури на теплообміннику внутр. блоку |
| F | 7 |
| F0 | Двигун вентилятора зовнішній блок (DC) |
| F0 | Захист за струмовим перевантаженням компресора. |
| F0 | Захист за струмовим перевантаженням |
| F0 | Струмовий захист |
| F1 | Модуль інвертора зовнішній блок |
| F1 | Несправний датчик температури зовнішнього повітря, T4(10 кОм при 25℃). |
| F1 | Датчик температури повітря зовнішнього блоку T4 замкнуто або обірвано, 10 кОм при 25 °C |
| F1 | Датчик температури T4 замкнуто або обірвано |
| F2 | Ланцюг контролю потужності зовнішній блок |
| F2 | Несправний датчик температури теплообмінника зовнішнього блоку, T3(10 кОм при 25℃). |
| F2 | Несправний датчик температури теплообмінника зовнішнього блоку, T3 або T4 (10 кОм при 25℃) для моделей NS-24AHEw, NS-30AHEw. |
| F2 | Датчик температури теплообмінника зовнішнього блоку T3 замкнуто або обірвано. 10 кОм при 25 °C |
| F2 | Датчик температури T3 замкнуто або обірвано |
| F3 | Обрив обмоток компресора |
| F3 | Несправний датчик температури завантаження компресора,T5(55 кОм при 25℃). |
| F3 | Датчик температури завантаження зовнішнього блоку T5 замкнуто або обірвано. 55 кОм при 25 °C |
| F3 | Датчик температури T5 замкнуто або обірвано |
| F4 | Обрив датчика на трубі нагнітання зовнішній блок (висока температура) – 55 кОм |
| F4 | Несправна EEPROM на платі зовнішнього блоку (прошивка або мікросхема) |
| F4 | Помилка EEPROM зовнішнього блоку |
| F5 | Перегрів компресора, обрив теплового захисту (таблетки) |
| F5 | Немає контролю швидкості вентилятора зовнішнього блоку (плата або двигун зовніш. блоку) |
| F5 | Помилка контролю швидкості двигуна зовнішнього блоку. |
| F5 | Помилка контролю швидкості двигуна вентилятора зовнішнього блоку. |
| F6 | Обрив датчика температури повітря зовнішнього блоку – 16 кОм |
| F6 | Датчик температури T2B замкнуто або обірвано |
| F7 | Плата інвертора зовнішній блок (немає високої напруги живлення DC) |
| F7 | Помилка обміну даними між авто піднімаючоюся панеллю та платою керування. |
| F8 | Плата інвертора зовнішній блок (немає низької напруги живлення) |
| F8 | Несправна авто піднімаючася панель |
| F9 | Помилка прошивки плати зовнішнього блоку |
| F9 | Авто піднімаючася панель не закрита. |
| J0 | Захист за високою температурою випарника |
| J1 | Захист за високою температурою конденсатора. |
| J2 | Захист за високою температурою нагнітання компресора. |
| J3 | Захист модуля PFC |
| J4 | Немає обміну даними між контролером та драйвером компресора |
| J5 | Захист від високого тиску |
| J6 | захист від низького тиску |
| J8 | Захист за вхідною напругою живлення (AC) |
| P0 | Не працює модуль IPM або струмовий захист IGBT (проблема модуля інвертора) |
| P0 | Помилка модуля IPM |
| P0 | Несправний модуль IPM |
| P1 | Захист від дуже низької або дуже високої напруги. |
| P1 | Постійна напруга (DC) дуже низька або дуже висока. |
| P1 | Захист за напругою DC (напруга DC дуже низька або дуже висока) |
| P2 | Захист за високим тиском. |
| P2 | Захист за високою температурою модуля інвертора (IPM) або компресора. |
| P2 | Захист за високою температурою компресора |
| P3 | Захист за дуже низькою температурою навколишнього повітря. |
| P3 | Захист за низькою температурою навколишнього повітря |
| P4 | Захист від перевантаження зовнішнього блоку (охолодження)-високий тиск, висока температура конденсатора. |
| P4 | Помилка драйвера компресора. |
| P4 | Захист за положенням ротора компресора |
| P4 | Помилка драйвера інверторного компресора |
| P5 | Захист за виходом (висока температура на нагнітанні) - датчик, двигун вентилятора зовнішнього блоку, брудний конденсатор, відсутній холодоагент. |
| P6 | Захист внутрішнього блоку при роботі на обігрів - високий тиск конденсації (датчик, двигун внутр. блоку, брудний фільтр внутр. блоку, холодоагент) |
| P6 | Захист компресора за низьким тиском |
| P7 | Захист від обмерзання внутрішнього блоку при роботі на охолодження. |
| P7 | Несправний датчик IGBT |
| P7 | Несправний датчик модуля IGBT. |
| P8 | Захист за струмовим перевантаженням зовнішнього блоку. |
Потрібна допомога з розшифруванням?
Коди SmartWay можуть відрізнятися залежно від моделі та року випуску. Якщо сумніваєтесь — телефонуйте, проведемо діагностику та ремонт. Працюємо з усіма брендами у Чернігові та області. Діагностика — від 1 000 грн.