Умови повернення та обміну товарів

Ми працюємо згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

• Обмін або повернення товару належної якості — протягом 14 днів, якщо товар не використовувався, збережено упаковку, пломби та документи.
• Змонтоване обладнання поверненню не підлягає, окрім випадків заводського дефекту (в межах гарантії).
• Для оформлення повернення зв'яжіться з нами за телефоном або email — ми підкажемо порядок дій.

Окремі категорії товарів можуть мати особливі умови. Уточнюйте перед покупкою.

Часті запитання

Скільки днів на повернення?

14 днів.

Чи можна повернути встановлений кондиціонер?

Лише у разі виявлення заводського дефекту.